hmmm... 又是個難搞的人。
香港上禮拜五放復活節假期，10號（FRI）跟13號（MON）都放假；這幾天機場爆量，自金融海嘯後少見的人滿為患。
下午四點廿分的飛機，印象中三點多就沒什麼位子了，ASR大概也是三點就開始放了（這是萬萬不得已的）。這時候櫃台沒什麼人，可是、可能每來一個，都不是很容易處理。三點四十，一位客人有點行色匆匆，我向他示意，心裡也大概知道他是這班的。果不其然，是個會員，30D的位子早放掉了。ACC的時間是1541，過卅秒，督導喊flt close。他拿了最後一個位子56J。
CCL的位子，要留給後面班機早走的，爆太多了，可是今天沒什麼人早來。
他很不能接受這麼後面的位子、而且也認真的表示他沒辦法坐在中間；跟這人解釋、他預留的位子，只能保留到三點廿（飛機起飛前一小時），他來的時間太晚了。
〝小姐、我完全不知道你們這個規定（其實、我一點都不相信），但我今天很早就出門了（我也質疑欸），高速公路不知道發生什麼事，塞的很嚴重...〞
〝Ｈ先生、很抱歉...〞
〝我不管你們怎麼處理，你要那個拿了我的位子的人把它還出來...〞
他這樣講話，很不想幫他；雖然是個go，還是問問看，看督導有沒有可能升等他，問問看PAC有沒有甚麼辦法可以想（換位子之類的）；不過大家看他那麼晚來，立刻打回票。
全滿的，哪有位子可以換；主要是還有晚上的班機火燒屁股，管不了這些。
我也是覺得這種時候，每個人都很煩了，真的不知道該找誰。
他又說〝我今天已經一整天很不順利了，我也不想在這邊為難你，就拜託你把我原本的位子給我就好了〞（講到此、又覺得他好像有點可憐）
這種情況可以一翻兩瞪眼嗎？他擺明了不能坐那個位子（到底坐中間有什麼不好啦！）不能delay到飛機，可以強硬點嗎，好像比較簡單明瞭，〝你不想要這個位子、我也生不出其它位子〞
結果、我旁邊的姐姐處理完前面的客人，把msg叫出來，看了一下希望換位子的訊息，弄清楚情況後、竟也橋出來了。
這客人原本30D，現在在56J
現在30D坐了一個人，他想跟33D坐。
現在33E坐了一個人，他想跟32E坐。
只聽他跟pac講，於是30D去坐33E，順利地跟33D一起；33E去坐32D順利地與32E一起；而我面前這位客人竟也順利地要回他的位子。
忙亂中，我沒留意到、32D是不是被升等了，應該是吧。
雖然是源自於一個有點無理、又很堅持的人，但、結局是皆大歡喜。
